???? Sredi leta razprodaja + brezplačna dostava ✨

0

Vaša košarica je prazna

Japonski vodnik za garancijo in zamenjavo škarj

Zavedamo se, da je težko kupiti na spletu samo s slikami in opisom, zato ponujamo a 7-dnevna (po prejemu) menjava in vračilo.

  • Na voljo ni izmenjave vprašanj!
  • Na voljo 7 dni od prihoda poštnine (datum dostave)
  • Izmenjate lahko velikost, model ali nadomestilo
  • Stroški zavarovanja pošiljanja (vključno z zaščito poti) niso vračljivi, saj je ta storitev opravljena ob pošiljanju

Vaša rutina za menjava škarij za lase je lahko brez stresa zahvaljujoč našim enostaven obrazec za vračilo in strankam prijazen postopek!

Za vsa vračila, zamenjave in naročila frizerskega striženja pošljite zahtevo prek spodnjega gumba 'Obrazec za vračila'.

Obrazec za vračilo

Naš program prijaznih garancij, vračil in zamenjave

Japan Scissors ponuja hitro in enostavno 7-dnevno politiko vračila, da lahko naše stranke otipajo vaše nove škarje.

Pomembne opombe o zaščiti pošiljanja

  • Route Shipping Protection in druge zavarovalne pristojbine niso vračljive
  • Zavarovanje se šteje za opravljeno storitev, ko je vaše naročilo odposlano
  • To velja za vse vrste vračil, vključno z vračili zaradi premislitve in garancije

Preberite več:

Obstaja tudi garancija proizvajalca za nakup vseh škarj, kupljenih na naši spletni strani:

  • Jaguar Nemčija Škarje ima 1 letna garancija če ni določeno drugače
  • Juntetsu Škarje imajo a doživljenjska garancija
  • Yasaka Škarje (Seiki) ima 1 letna garancija
  • ichiro Škarje imajo a doživljenjska garancija
  • Mina Škarje imajo 2 letna garancija

Če opazite kakršne koli proizvodne napake, nas kontaktirajte na support@jpscissors.com.

Upoštevajte, da se vsa naročila trenutno pošiljajo izven ZDA. Trenutni povratni naslov je v California.

Kaj so garancijske napake?

Če gre z izdelkom kaj narobe, kar je lahko povezano s proizvodnjo, ali če niste popolnoma zadovoljni, nam sporočite!

Upoštevamo potrošniško zakonodajo, ki določa, kaj nam omogoča popravilo ali zamenjava blaga (ali njegovega dela). To nam omogoča, da ohranimo pozitivno izkušnjo strank in poskrbimo, da lahko z zaupanjem naročite!

Primeri garancije

Sarah je včeraj prejela nov par škarj Jaguar. Šla jih bo preizkusiti, vendar je vijak popuščen in ga sploh ne more zategniti. Samo ohlapno se obrača znova in znova. Zaskrbljena je in po e-pošti pošlje ekipo japonskih škarj.

Škarje položi nazaj v originalno škatlo in embalažo in jih vrne nazaj na navedeni naslov. Ko jih japonska škarja prejme, jih pregleda, potrdi težavo in jo takoj odpravi ali pa jo kot nadomestno pošlje drug par. Sarah dobi delovni par in začne brez dodatnih težav rezati.

Če imate težave z ostrino škarj, jih lahko v prvih 7 dneh vrnete na zamenjavo ali zamenjavo. Po tem obdobju lahko svoje škarje pošljete v škarje, da se rezila dotaknejo do popolnosti.

Izključitev garancije

Garancija ne vključuje naključnih poškodb, kemičnih poškodb, obrabe (topi rezili) in poškodb rezil ali regulatorja napetosti zaradi nepravilne uporabe.

Garancija za škarje, kupljene v naši trgovini, ne vključuje ponovnega ostrenja in škode zaradi padca škarj ali zlorabe, kot je opisano spodaj. Upoštevajte, da poškodbe robov škarje ali obarvanje s sekanjem, spuščanjem, prekomernim zategovanjem ali preveč ohlapno napetostjo ali nepravilnim ostrenjem, vzdrževanjem, čiščenjem ali nego škarj s kemikalijami ali neupoštevanjem naših smernic za oskrbo ostrenje ni zajeto v garancijo.

Vračila

Prvi korak za vsa vračila je, da nas kontaktirate na support@jpscissors.com in nas obvestite o situaciji. Vračila pokvarjenih škarj v garanciji veljajo za napake proizvajalca.

Po posredovanju informacij o težavah, kot jih zahteva osebje, je treba okvarjene škarje vrniti na naslov, na katerem so podatki o sledenju, poslani japonskim škarjam.

Škarje in vsebina originalne embalaže (kovček, olje, obročki za palec itd.) morajo biti priloženi in v dobrem stanju, sicer bo zaračunana pristojbina za obnovitev zalog. Po prejemu teh škarij bo težava raziskana in če se ugotovi, da gre za napako proizvajalca, bo organizirana zamenjava.

Vsa vračila je treba poslati na prvotni naslov za pošiljanje v Kaliforniji.

Izmenjave

Pri Japan Scissors razumemo, da je na spletu lahko težko izbrati pravi par škarij, zato ponujamo preprosto 7-dnevno politiko vračila, pri kateri je treba izdelke in vso originalno embalažo v dobrem stanju (naknadno prodati) vrniti podjetju naslov, ki ga zagotovi osebje.

Prosimo, kontaktirajte support@jpscissors.com za vsa nadaljnja vprašanja o tem, kako nadaljevati z zamenjavo ali vrnitvijo izdelka.

Sprejetje vračila temelji na stanju izdelka in originalne embalaže, ne glede na to, ali sta v 7-dnevnem roku za vračilo (od datuma dostave) in možnosti vračila vse originalne vsebine v stanju, ki ga je mogoče ponovno prodati.

Z veseljem vam odgovorimo na kakršna koli vprašanja pred nakupom, da zagotovimo najboljšo izbiro. Osebje Japan Scissors lahko sprejme vračilo po lastni presoji.

Nato bomo ocenili škarje in če ne bo nobene škode ali težav, jih zamenjajte za tiste, ki ste jih izbrali, ali vam vrnite kupnino. Minus 10–30 % nadomestila za obnavljanje zalog za sprejeto vračilo in tudi odvisno od čiščenja, manjkajoče vsebine itd.. Če vsa originalna embalaža in vsebina nista priloženi, se bodo druge stranke dogovorile za dodatno nadomestilo za ponovno zalogo in zamenjavo, da lahko nadaljujete z vračilom ali zamenjavo. Traja približno 3-5 dni, da pride do vračila denarja za transakcijo, s katero ste plačali škarje.

Vse zamenjave in vračila je treba poslati na prvotni naslov za pošiljanje.

Kontaktirajte nas support@jpscissors.com za vsa nadaljnja vprašanja.