Zavedamo se, da ga je s spletom težko kupiti le s slikami in opisom, zato ponujamo 7-dnevno (po prejemu) zamenjavo in vračilo.
- Na voljo ni izmenjave vprašanj!
- Na voljo 7 dni od prihoda poštnine (datum dostave)
- Izmenjate lahko velikost, model ali nadomestilo
Samo ohranite ga v enakem stanju in se obrnite na našo ekipo na
hello@jpscissors.com za navodila za vračilo.
Upoštevajte, da so vsa naročila trenutno poslana izven ZDA. Trenutni povratni naslov je v Avstraliji.
Japonske škarje ponujajo hitro in enostavno 7-dnevno politiko vračila, da našim strankam omogočijo, da začutijo vaše nove škarje.
Preberite več:
Obstaja tudi garancija proizvajalca za nakup vseh škarj, kupljenih na naši spletni strani:
- Jaguar Škarje Nemčija imajo 1 leto garancije, če ni drugače določeno
- Juntetsu Škarje imajo doživljenjsko garancijo
- Yasaka Škarje (Seiki) imajo 1 leto garancije
- ichiro Škarje imajo doživljenjsko garancijo
- Mina Škarje imajo 2 leti garancije
Če opazite kakršne koli proizvodne napake, se obrnite na
hello@jpscissors.com
Kaj so garancijske napake?
Če gre z izdelkom kaj narobe, kar je lahko povezano s proizvodnjo, ali če niste popolnoma zadovoljni, nam sporočite!
Upoštevamo potrošniško zakonodajo, ki določa, kaj nam omogoča popravilo ali zamenjava blaga (ali njegovega dela). To nam omogoča, da ohranimo pozitivno izkušnjo strank in poskrbimo, da lahko z zaupanjem naročite!
Primeri garancije
Sarah je včeraj prejela nov par škarj Jaguar. Šla jih bo preizkusiti, vendar je vijak popuščen in ga sploh ne more zategniti. Samo ohlapno se obrača znova in znova. Zaskrbljena je in po e-pošti pošlje ekipo japonskih škarj.
Škarje položi nazaj v originalno škatlo in embalažo in jih vrne nazaj na navedeni naslov. Ko jih japonska škarja prejme, jih pregleda, potrdi težavo in jo takoj odpravi ali pa jo kot nadomestno pošlje drug par. Sarah dobi delovni par in začne brez dodatnih težav rezati.
Če imate težave z ostrino škarj, jih lahko v prvih 7 dneh vrnete na zamenjavo ali zamenjavo. Po tem obdobju lahko svoje škarje pošljete v škarje, da se rezila dotaknejo do popolnosti.
Izključitev garancije
Garancija ne vključuje nenamernih poškodb, kemičnih poškodb, obrabe (topi rezili) in poškodb rezil ali regulatorja napetosti zaradi nepravilne uporabe.
Garancija za škarje, kupljene v naši trgovini, ne vključuje ponovnega ostrenja in škode zaradi padca škarj ali zlorabe, kot je opisano spodaj. Upoštevajte, da poškodbe robov škarje ali obarvanje s sekanjem, spuščanjem, prekomernim zategovanjem ali preveč ohlapno napetostjo ali nepravilnim ostrenjem, vzdrževanjem, čiščenjem ali nego škarj s kemikalijami ali neupoštevanjem naših smernic za oskrbo ostrenje ni zajeto v garancijo.
Vračila
Prvi korak za vsa vračila je, da nas kontaktirate na hello@japanscissors.com.au in nas obvestite o situaciji. Vračila pokvarjenih škarj v garanciji veljajo za napake proizvajalca.
Po posredovanju informacij o težavah na zahtevo osebja je treba okvarjene škarje vrniti na naslov, ki ste ga dobili informacije o sledenju poslano na japonske škarje.
Škarje in vsebina originalne embalaže (ohišje, olje, obročki za palec itd.) Morajo biti vključeni in v dobrem stanju, sicer bo veljala pristojbina za obnovo staleža. Po prejemu teh škarj bodo izdane, bodo raziskane in, če se ugotovi, da gre za napako proizvajalca, bo organizirana zamenjava.
Vsa vračila je treba poslati na prvotni naslov za dostavo v Avstraliji.
Izmenjave
Pri Japan Scissors se zavedamo, da je težko izbrati pravi škarje na spletu, zato wPonujamo preprosto 7-dnevno politiko vračila, pri kateri je treba izdelke in vso originalno embalažo v dobrem (prodajnem) stanju vrniti na naslov osebja.
Prosimo, kontaktirajte hello@jpscissors.com za vsa nadaljnja vprašanja o tem, kako nadaljevati z zamenjavo ali vrnitvijo izdelka.
Sprejem ob vrnitvi temelji na stanju izdelka in originalne embalaže, ne glede na to, ali sta v roku 7 dni za vračilo (od datuma dostave) in možnosti vrnitve celotne izvirne vsebine v stanju, ki jo je mogoče ponovno prodati.
Pred nakupom vam z veseljem odgovorimo na vsa vprašanja, da se prepričamo, ali ste izbrali najboljšo izbiro. Japonske škarje lahko po lastni presoji sprejmejo vračilo.
Nato bomo ocenili škarje in če ne bo nobene škode ali težav, jih zamenjajte za tiste, ki ste jih izbrali, ali vam vrnite kupnino. Minus 10% provizija za obnovo staleža. Če vsa originalna embalaža in vsebina nista vključeni, se bodo druge stranke dogovorile za nadomestilo za obnovo in zamenjavo, da bodo lahko nadaljevale z vračilom ali zamenjavo. Potrebno je približno 3-5 dni, da povrnete kupnino iz transakcije, s katero ste plačali škarje.
Vse menjave in vračila je treba poslati na originalni avstralski naslov za dostavo.
Kontakt hello@jpscissors.com za vsa nadaljnja vprašanja.
